팀워크를 위해 어떤 노력을 기울였던 경험이 있나요?

학과 홍보팀에서 한 팀원이 마감 전날까지 콘텐츠를 올리지 않는 일이 두 번 반복됐는데, 직접 말하기 불편해서 모임 채팅방에 "다들 마감 꼭 지켜주세요"라고만 썼습니다. 그 팀원의 행동이 바뀌지 않아서 세 번째 마감이 또 늦어졌고, 결국 팀원들 사이에 불만이 쌓여서 회의 분위기가 어색해졌습니다. 처음부터 직접 "이 부분이 어렵나요?"라고 물었으면 더 빨리 해결됐을 일이었습니다. 이후로는 반복되는 문제가 2번 생기면 채팅 대신 짧게라도 직접 대화하는 기준을 만들었습니다. 실제로 그 팀원과 이야기를 나눠보니 마감일을 잘못 기억하고 있었다는 걸 알게 됐고, 5분 대화로 그 이후 마감 문제는 사라졌습니다. 갈등을 돌아가는 것보다 직접 마주하는 것이 결국 팀을 더 빨리 회복시킨다는 걸 배웠습니다.