이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
테스트 전략을 세울 때 모든 요구사항을 동등하게 테스트하면 중요한 기능에 충분한 시간을 쓸 수 없다는 걸 경험했습니다. 일정은 유한한데 검증해야 할 범위는 항상 컸습니다.
그래서 요구사항마다 '이 기능이 실패하면 서비스에 얼마나 큰 영향을 주는가'를 먼저 평가하고, 리스크가 높은 순서대로 테스트 케이스를 우선 작성했습니다. 리스크 순서로 접근하니 제한된 시간 안에 중요한 부분을 먼저 확인할 수 있었습니다. 전략은 우선순위에서 시작됩니다.
전략은 우선순위에서 시작됩니다. 리스크 순서로 접근하면 중요한 것을 먼저 확인합니다. 우선순위가 전략을 만들어줍니다. 우선순위가 전략입니다.
리스크 분석을 하다가 기술적 리스크 못지않게 요구사항 자체가 불명확한 것도 큰 리스크라는 걸 알게 됐습니다. 모호한 요구사항은 다양하게 해석될 수 있어서 테스트 케이스를 잘못 쓸 위험이 있었습니다.
요구사항 리뷰 단계에서 모호한 부분을 먼저 체크리스트로 정리하고, 기획·개발 팀과 함께 명확화하는 시간을 가졌습니다. 명확한 요구사항 위에서 쓴 테스트 케이스가 더 정확하고 빠졌습니다. 리스크는 기술적인 것만이 아닙니다.
리스크는 기술적인 것만이 아닙니다. 명확한 요구사항이 정확한 테스트를 만듭니다. 명확함이 정확한 테스트의 출발점입니다. 명확함이 정확한 테스트의 기반입니다.
테스트 전략을 혼자 세웠다가 팀이 이해하지 못해서 실행이 제대로 안 된 경험이 있었습니다. 전략이 있어도 공유되지 않으면 의미가 없었습니다.
그 이후로 리스크 분류 결과를 팀과 공유하고, 왜 이 순서로 테스트하는지 설명하는 시간을 만들었습니다. 팀이 전략을 이해하면 각자가 자기 역할에서 더 주의를 기울였습니다. 전략은 실행되어야 결과가 나오고, 실행은 공유에서 시작됩니다.
전략은 공유돼야 실행됩니다. 이해가 있어야 각자 역할에서 주의를 기울입니다. 공유가 실행을 가능하게 합니다. 실행은 공유에서 시작됩니다. 공유가 실행력을 높여줍니다. 공유가 실행입니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 카카오 품질보증 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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