경험 기반 구체화
과장 직위에서 팀원들과의 협업을 이끌어 나갈 계획에 대해 가장 중요하게 생각하는 것은 팀원 각자가 자신의 역할과 기여가 조직 목표에 어떻게 연결되는지 이해할 수 있도록 맥락을 투명하게 공유하는 것입니다. 학교 팀 프로젝트에서 리더가 전체 그림을 공유하지 않으면 팀원들이 자신의 작업이 왜 중요한지 모르게 되어 동기가 낮아진다는 것을 경험했습니다.
중간 관리자 역할은 위에서 내려오는 목표와 아래의 실행 사이에서 언어를 번역하는 역할이라고 생각합니다. 팀원의 강점을 파악하고 각자가 잘하는 영역에 집중할 수 있게 역할을 배분하는 것이 팀 성과를 높이는 방법입니다. 갈등이 생겼을 때는 빠르게 개입하되 결론을 강요하지 않고 서로의 입장을 이해하는 대화를 먼저 이끌겠습니다.
좋은 리더는 스스로 모든 것을 해결하는 사람이 아니라 팀이 스스로 해결할 수 있게 하는 사람이라고 생각합니다. 팀이 협력해 성과를 만드는 리더십 역량을 키우겠습니다.