프로젝트 도중 팀원과 마찰이 생겼을 때 문제를 해결한 방법에 대해 말씀해주세요.

팀 프로젝트에서 역할 분담 이후 진행 속도가 다른 구성원과 마찰이 생겼습니다. 한 명이 약속한 부분을 계속 미루면서 다른 팀원들의 작업도 블로킹되는 상황이었습니다. 저는 감정적으로 접근하기보다 먼저 왜 지연이 생기는지를 개인적으로 물어봤습니다. 알고 보니 그 파트가 예상보다 기술적으로 어려워서 방향을 못 잡고 있던 상황이었습니다.

문제를 먼저 이해하고 나서 구체적인 도움 방식을 제안했고, 내가 알고 있는 참고 자료를 공유했습니다. 이후 그 구성원이 다시 흐름을 찾으면서 팀 전체 일정도 맞출 수 있었습니다. 갈등보다 상대방이 막힌 곳을 먼저 파악하는 것이 해결을 빠르게 만든다는 걸 그때 배웠습니다.