면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
DevOps는 단순히 자동화 도구를 쓰는 것이 아니라 개발과 배포 사이의 벽을 낮추는 문화라고 이해하고 있습니다. 팀 프로젝트에서 개발팀과 배포 담당이 따로 나뉘어 있어 배포 요청 후 반영까지 하루가 걸리던 적이 있습니다. 저는 배포 권한과 절차를 개발자도 직접 다룰 수 있도록 CI/CD 파이프라인을 정비해 이 간격을 없앴습니다. 그 결과 기능 하나를 배포하는 데 걸리는 시간이 하루에서 한 시간 이내로 줄었습니다. 도구보다 역할 사이의 벽을 없애는 것이 DevOps의 핵심이라고 생각합니다.
동아리에서 운영하던 서비스는 배포 자동화가 전혀 없어 매번 서버에 직접 접속해 수동으로 배포했습니다. 저는 한 번에 모든 것을 바꾸기보다 테스트 자동화부터 먼저 도입하고, 안정화된 이후 배포 자동화를 붙이는 단계적 전략을 세웠습니다. 처음에는 팀원들이 새로운 절차를 번거로워했지만, 자동화 이후 배포 실수가 사라지는 것을 직접 보여주며 참여를 이끌어냈습니다. 최종적으로 배포 소요 시간이 40분에서 8분으로 줄었습니다. 도입 전략은 결과를 먼저 보여주는 것이 설득에 가장 효과적이라는 것을 배웠습니다.
인턴으로 참여한 팀에서 배포 이후 장애가 발생해도 원인 파악이 늦어 대응이 지연되는 문제가 있었습니다. 저는 배포 이력과 장애 발생 시점을 자동으로 연결해 기록하는 로그 체계를 CI/CD 파이프라인에 추가했습니다. 이후 장애가 발생하면 최근 배포 내역을 즉시 확인할 수 있게 되어 원인 파악 시간이 평균 두 시간에서 20분으로 단축됐고, 팀 회고 때도 이 체계가 좋은 사례로 언급됐습니다. 개발과 운영의 정보가 분리되어 있으면 문제 대응 속도가 떨어진다는 것을 이 경험으로 체감했습니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.