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모니터링 루틴·실제 발견한 트렌드·적용 경험 중심으로 푸는 결
UX와 비즈니스 트렌드는 매주 정해진 루틴으로 모니터링해왔습니다. Nielsen Norman Group 뉴스레터와 Substack 기반 프로덕트 뉴스레터 3~4개를 구독하고, 인상 깊은 내용은 Notion에 짧게 요약해 쌓아뒀습니다. 가장 인상 깊었던 트렌드는 AI 기반 개인화 추천이 UX 의사결정에 미치는 영향이었습니다. 사용자가 선택지를 줄여주는 경험을 선호하는 패턴이 보고서마다 반복됐고, 졸업 프로젝트에서 온보딩 단계에서 선택지를 3개 이하로 제한하는 설계를 적용했습니다. 사용자 테스트에서 완료율이 이전 설계 대비 높게 나왔고, 그 결과가 트렌드를 실제 설계에 연결한 첫 경험이었습니다. 트렌드를 읽는 것보다 어떤 문제에 적용할 수 있는지 연결하는 과정이 더 어렵고 더 중요하다고 느꼈습니다.