이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
유연한 사고력을 발휘했던 경험은 팀 프로젝트 중반에 방향을 바꿔야 하는 상황이 생겼을 때입니다. 처음 세운 기획대로 진행하다가 사용자 테스트에서 핵심 기능을 아무도 쓰지 않는다는 피드백이 나왔습니다. 팀 안에서 지금까지 한 작업이 아까워 그냥 가자는 의견이 있었지만, 저는 지금 고치지 않으면 나중에 더 큰 재작업이 된다고 생각했습니다. 결국 핵심 기능을 재설계했는데, 그 과정에서 처음 기획의 전제가 틀렸다는 걸 인정하는 것이 가장 어려웠습니다. 유연하게 생각하는 것은 포기가 아니라 더 나은 방향을 찾는 것이라는 걸 그때 느꼈습니다.
기획을 바꾸는 것이 멈추는 것이 아니라 더 잘 가는 것이라는 걸 그때 배웠습니다.
유연한 사고가 필요했던 순간은 예상과 다른 문제가 생겼을 때 원래 방법을 고집하지 않는 것이었습니다. 인턴 때 데이터 정리 업무를 맡았는데, 처음 방식으로는 예외 데이터가 너무 많아서 수작업이 늘어나는 문제가 있었습니다. 처음엔 원래 방법을 개선하려 했는데, 어느 순간 방법 자체를 바꾸는 게 더 효율적이라는 걸 깨달았습니다. 방법을 바꾸는 것이 처음엔 낭비처럼 느껴졌는데, 다시 시작한 방법이 훨씬 빠르게 완성됐습니다. 유연하다는 건 익숙한 방식에서 벗어날 수 있는 능력이라고 생각하게 됐습니다.
방법에 대한 애착이 가장 큰 장벽이었고, 그걸 내려놓으니 더 빠르게 풀렸습니다.
유연한 사고를 발휘했다고 느낀 경험은 팀원과 생각이 달랐을 때 내 방식을 바꾼 것이었습니다. 스터디에서 발표 자료 구성을 두고 의견이 나뉘었는데, 저는 제 방식이 더 낫다고 생각했습니다. 그런데 팀원 피드백을 들으면서 내가 놓치고 있던 관점이 있었다는 것을 알게 됐습니다. 처음엔 수용하기 어려웠지만, 상대 방식의 장점을 인정하고 내 것과 합치는 방향으로 조정했습니다. 결과적으로 처음 내 안보다 훨씬 나은 결과물이 나왔습니다. 유연함은 자기 생각을 버리는 것이 아니라 더 좋은 것을 고르는 것이라고 느꼈습니다.
자기 생각을 지키면서도 더 나은 것을 고를 수 있는 능력이 유연함이라고 생각합니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 쿠팡 영상·프로덕션 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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