KPI 중심 리포트 — 핵심 지표 선정 기준 + 이상 탐지 강조
정기 리포트에서 가장 중점적으로 다루는 데이터는 KPI와 그 KPI가 전주 대비 어떻게 변했는지입니다. 수치 자체보다 변화의 방향과 속도가 더 중요한 정보라고 생각합니다. 리포트 첫 장에는 목표 대비 현재치·전주 대비 변화율·이상 징후 여부 세 가지를 명시하고, 이후에 원인 분석과 액션 제안을 붙입니다. 이상 징후는 단순 수치 이상이 아니라 지표 간 상관 패턴이 깨진 경우도 포함합니다. 예를 들어 유입은 늘었는데 전환이 함께 늘지 않는 경우, 이건 별도로 원인을 봐야 한다는 신호입니다. 리포트는 보는 사람이 액션을 결정할 수 있도록 끝나야 한다는 관점으로 작성합니다.