대학 시절 지적 자극을 받은 수업 경험을 통해 학습 동기와 관심 분야를 확인한다. 단순 나열이 아닌 그 수업이 자신에게 어떤 영향을 미쳤는지 연결 설명을 평가한다.
이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
4학년 때 들은 소비자 행동론 수업이 가장 기억에 남습니다. 교수님이 매주 실제 마케팅 캠페인을 하나씩 해부하는 방식으로 진행하셨는데, 단순 이론이 아니라 왜 그 캠페인이 먹혔는지 데이터로 추적하는 게 인상적이었습니다. 팀 프로젝트에서 편의점 PB 상품의 구매 동기를 설문 분석한 적이 있는데, 결과가 가설과 완전히 달라서 당황했던 기억이 납니다. 그때 제 가설이 틀렸다는 걸 인정하고 해석을 바꾸는 게 생각보다 어려웠습니다. 그 경험이 데이터를 먼저 보고 판단하는 습관을 만들어준 것 같습니다. 이 수업에서 배운 구매 의사결정 모델은 지금도 유통·마케팅 직무를 지원하는 이유를 설명할 때 기준이 됩니다.
소비자의 실제 행동과 설문 응답 사이의 간극을 좁히는 작업이 실무에서도 중요하겠다는 생각을 하게 됐습니다.
3학년 2학기에 들은 캡스톤 디자인 수업이 제게는 가장 도전적인 경험이었습니다. 6명이 팀을 이뤄서 실제 기업 문제를 받아 솔루션을 제안하는 구조였는데, 처음에는 의견 충돌이 잦아서 회의 분위기가 좋지 않았습니다. 저는 문서 정리 역할을 맡으면서 각 팀원의 의견을 요약해 공유하는 방식을 제안했고, 그게 생각보다 갈등을 줄이는 데 도움이 됐습니다. 결과 발표에서 아쉬운 점수를 받았는데, 교수님 피드백이 '문제 정의는 좋은데 실현 가능성 검토가 약하다'는 것이었습니다. 그 말이 지금도 마음에 남아서, 어떤 아이디어든 실행 단계까지 그려보는 습관을 갖게 됐습니다.
협업 과정의 어려움을 직접 겪으면서 팀 커뮤니케이션이 결과물만큼 중요하다는 걸 몸으로 배웠습니다. 그게 이 직무를 선택한 이유 중 하나와 연결됩니다.
2학년 때 들은 회계원리 수업이 의외로 제 진로를 바꿔놓은 계기였습니다. 처음에는 그냥 교양처럼 여기고 큰 기대 없이 들어갔는데, 재무제표를 읽는 방법을 배우면서 기업을 보는 시야가 달라졌습니다. 손익계산서를 보면 그 회사가 어디서 돈을 버는지 바로 보인다는 게 신기했고, 기업 분석 보고서를 쓰는 과제에서 처음으로 직접 읽어봤습니다. 저는 재고 관련 항목을 잘못 해석해서 분석 결론을 완전히 틀렸던 경험이 있는데, 교수님께 물어보고 수정하는 과정에서 오히려 더 깊이 이해하게 됐습니다. 그 이후로 경제 뉴스나 공시 자료를 볼 때 숫자를 건너뛰지 않는 버릇이 생겼습니다. 재무·경영지원 직무에 관심이 생긴 것도 이 수업이 출발점이었습니다.
기초 이론이 실제 기업 언어와 이어지는 순간을 경험한 수업이라 가장 인상에 남습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 쿠팡 기타 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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