FDS 사용성을 개선하기 위해 어떤 접근 방식을 취하셨나요?

FDS를 직접 운영하거나 사용성을 개선해본 경험은 없습니다. 다만 진로 준비를 하면서 FDS가 내부 분석가가 실제로 쓰는 도구라는 점에서 사용성이 중요하다는 걸 알게 됐습니다.

공부한 내용을 바탕으로 접근 방향을 생각해봤을 때, 먼저 실제 사용자인 분석가·심사 담당자 입장에서 어떤 동선이 불편한지 파악하는 게 출발점이라고 생각합니다. 탐지 결과가 나왔을 때 근거 데이터까지 빠르게 접근할 수 있는지, 오탐으로 판단할 경우 피드백을 시스템에 반영하는 흐름이 얼마나 간단한지가 핵심일 것 같습니다. 이 부분은 직접 써보지 않으면 알 수 없는 영역이라 입사 후에 실제 시스템을 먼저 써보는 게 선행되어야 할 것 같습니다.

경험이 없다는 걸 솔직히 말씀드리지만, 사용자 중심으로 불편을 파악하고 개선 우선순위를 잡는 방식은 배우고 싶은 영역입니다. 입사 후 현장에서 배우겠습니다.