ER 역할의 후계자를 개발하기 위해 어떤 멘토링 방식을 사용했는지 구체적인 예시를 들어주세요.

인턴십에서 신입 인턴 2명의 온보딩을 도운 경험이 있습니다. 처음에는 제가 배웠던 방식 그대로 설명했는데, 두 사람이 막히는 지점이 달랐습니다. 한 명은 개념 이해보다 실습이 먼저 필요한 스타일이었고, 다른 한 명은 전체 구조를 먼저 알아야 세부 내용이 들어가는 스타일이었습니다. 이후 처음부터 각자의 학습 패턴을 물어보고 설명 방식을 다르게 가져갔습니다. 그 결과 두 사람 모두 2주 내에 첫 업무 산출물을 독립적으로 완성했습니다.

멘토링에서 가르치는 속도보다 상대의 학습 패턴을 먼저 파악하는 것이 더 중요하다는 것을 그 경험에서 배웠습니다. 어떻게 배우는 사람인지를 알면 같은 내용도 훨씬 빠르게 전달됩니다. 앞으로도 상대의 학습 패턴을 먼저 파악하고 설명 방식을 맞추는 방식으로 멘토링에 임하겠습니다.

같은 내용도 전달 방식이 달라지면 습득 속도가 크게 달라집니다. 멘토링 초반에 어떻게 배우는 것이 편한지를 먼저 물어보는 것이 전체 시간을 효율적으로 만드는 가장 빠른 방법이었습니다. 피드백을 주는 시점도 중요한데, 완성 후 한 번보다 진행 중 여러 번 나누는 것이 방향 이탈을 줄여줍니다.