Compliance 평가를 수행할 때 어떤 기준을 가장 중요하게 여기는지 설명해 주세요.

컴플라이언스 평가에서 가장 중요하게 보는 건 실제 행동이 정책과 일치하는지입니다. 문서가 잘 갖춰져 있어도 현장에서 다르게 운영되면 의미가 없습니다. 법학 수업에서 기업 컴플라이언스 사례를 분석할 때, 위반의 대부분이 규정 자체의 부재가 아니라 실행 단계에서의 예외 처리 부재였다는 걸 배웠습니다. 평가할 때는 규정 존재 여부보다 예외 상황에서 어떻게 대응했는지, 그 기록이 남아 있는지를 먼저 확인하는 방향이 더 실질적이라고 생각합니다.