이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
규제 환경 분석을 통해 서비스를 제안한 경험은 수업 케이스 스터디에서 있었습니다. 핀테크 서비스 확장 전략을 기획하는 과제였는데, 먼저 금융위원회 공시자료와 규제 샌드박스 승인 사례를 검토했습니다. 분석 결과 소액 해외송금 분야의 규제가 완화되는 흐름임을 확인하고, 라이선스 없이 중간 단계를 제공할 수 있는 연계 서비스 모델을 제안했습니다. 규제 변화의 방향과 속도를 파악하면 시장 진입 타이밍을 역산할 수 있다는 것을 배웠습니다. 앞으로도 서비스를 기획할 때 규제를 제약이 아니라 기회 지도로 읽는 방식을 유지하겠습니다.
규제 경계의 안쪽이 가장 빠른 시장입니다. 앞으로도 규제 분석을 할 때 현행 법령만이 아니라 입법 예고와 유권해석 흐름까지 추적하는 방식을 유지하겠습니다. 규제는 현재 상태가 아니라 방향을 봐야 전략이 됩니다. 기회는 규제가 열리는 경계에 있습니다. 서비스 기회는 규제 변화에서 나옵니다.
규제 환경을 분석해 서비스 제안으로 연결한 경험은 수업 팀 프로젝트에서 있었습니다. 주제는 비대면 의료 상담 서비스의 국내 실현 가능성이었습니다. 먼저 의료법과 원격의료 관련 조항을 검토하면서 현행법상 명시적으로 금지된 영역과 법 문언이 명확하지 않은 회색지대를 구분했습니다. 이후 규제 샌드박스 승인 사례를 찾아 어떤 조건에서 예외가 인정됐는지를 분석했습니다. 분석 결과 진단 행위보다 정보 제공 및 상담 중개 형태로 서비스를 설계하면 현행 규제 안에서 실행 가능한 범위가 있다는 결론을 냈습니다. 리스크 평가는 법 위반 리스크와 향후 규제 변화 리스크를 나눠 각각 발생 가능성과 임팩트로 매트릭스를 만들었습니다. 이 과정에서 배운 것은, 규제는 서비스를 막는 벽이 아니라 어디까지 가능한지 경계를 그어주는 지도처럼 읽을 수 있다는 점이었습니다. 그 이후 서비스를 기획할 때 관련 법령과 고시를 먼저 확인하는 습관이 생겼습니다.
법률 관련 수업에서 팀과 함께 공유 킥보드 서비스의 국내 규제 환경을 분석한 경험이 있습니다. 당시 도로교통법과 지방자치단체 조례가 혼재되어 있어, 어떤 기준이 우선 적용되는지부터 정리하는 것이 필요했습니다. 관련 법령·고시·행정해석을 목록화하는 현행 규제 매핑부터 시작해서, 서비스 운영 시나리오와 현행 규제를 맞춰보는 방식으로 규제 갭이 어디에 있는지 시각화했습니다. 갭이 있는 영역은 기존 유권해석 사례를 찾아 방향을 보완했습니다. 분석 결과 무인 반납과 주차 구역 지정 문제가 사업화에서 가장 큰 장벽이라는 결론을 냈고, 지자체와의 사전 협의가 선행되어야 론칭 리스크를 낮출 수 있다고 제안했습니다. 이 프로젝트를 통해, 규제 분석은 단순히 가능 여부를 따지는 것이 아니라 어떤 순서로 어떤 조건을 충족하면 가능해지는지를 역으로 설계하는 작업이라는 것을 배웠습니다.
조건을 설계하는 능력이 규제 환경에서 차이를 만든다고 생각합니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 쿠팡 사내 법무 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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