입고 및 출고 과정에서 발생할 수 있는 문제와 그 해결책에 대해 논의해보세요.

입출고 과정의 문제를 줄이기 위해 저는 이미 발생한 이상에 반응하는 것보다 체크포인트를 미리 설계해두는 것이 효과적이라고 생각합니다. 인턴 기간 중 입고 시 수량 불일치가 반복되는 자리를 경험했는데, 매번 발생 후 처리하는 방식으로는 같은 오류가 계속됐습니다. 저는 입고 흐름에서 수량 확인이 누락될 수 있는 단계를 미리 파악하고, 그 단계에 의무 확인 항목을 붙이는 방식을 제안했습니다. 이 체크포인트가 생기니 오류 발생 전에 미리 잡히는 자리가 늘어나고, 사후 처리 건수가 줄었습니다. 문제는 발생하고 나서 해결하는 것보다 발생할 수 있는 자리를 미리 막는 결이 처리 비용을 낮추는 방법이라는 것을 배웠고, 예방 설계가 사후 수정보다 훨씬 효율적이라는 것도 이 경험에서 함께 익혔습니다.