경험 기반 구체화
장애 발생 시 원인 분석과 트러블슈팅을 진행한 경험은 학교 임베디드 실습에서 센서 데이터가 간헐적으로 잘못된 값을 출력하는 버그를 추적해 해결한 것입니다. 간헐적 장애라 재현이 어려웠고, 처음에는 소프트웨어 로직을 의심했지만 체계적으로 좁혀가니 통신 라인의 노이즈가 원인이었습니다.
로그 타임스탬프로 이상 발생 시점을 특정하고, 오실로스코프로 해당 시점의 신호 파형을 확인하는 방식으로 원인을 찾았습니다. 간헐적 장애는 환경 조건(온도, 진동, 전원 변동)을 함께 기록하면 패턴을 발견하기 쉽다는 것을 배웠습니다. 원인이 확인되면 수정 전 가설을 검증하는 실험을 먼저 수행하고, 예상과 일치할 때 수정을 적용했습니다.
트러블슈팅에서 가장 위험한 것은 원인을 모른 채 수정하는 것이라고 생각합니다. 체계적인 트러블슈팅 역량을 실무에서 키우겠습니다.