모집 과정을 단계별 퍼널로 분석해 이탈 지점을 찾는 방법 학습
배달파트너 모집을 직접 분석한 경험은 없지만, 마케팅 분석 수업에서 모집·전환 과정을 퍼널로 분석하는 방법을 배웠습니다. 지원 → 심사 → 온보딩 → 첫 배달 각 단계에서 이탈률을 측정하면 어느 단계에서 병목이 생기는지 파악할 수 있다는 개념이 기억에 남습니다. 학부 과제로 가상의 앱 사용자 퍼널을 설계해보면서, 이탈 지점을 좁혀야 전체 모집 효율이 오른다는 원리를 이해했습니다. 배달파트너 모집에서도 어느 단계에서 이탈이 많은지 데이터로 먼저 확인하고 그 지점에 집중하는 접근이 효율적이라고 생각합니다. 입사 후 실데이터로 배우겠습니다.