예시 답변 1
약 96초
측정 가능한 수치 결과 중심으로 푸는 결
학부 캡스톤 프로젝트에서 중고 거래 앱의 상품 등록 흐름을 개선한 경험이 있습니다. 팀원 4명이 기존 등록 단계를 분석했더니 사진 업로드 단계에서 이탈률이 가장 높았고, 이미지 압축 로직이 없어 업로드 시간이 평균 8초를 넘었습니다.
ffmpeg를 활용한 클라이언트 사이드 이미지 압축을 도입하고, 단계를 5단계에서 3단계로 줄였습니다. 테스트 환경에서 업로드 시간이 2.3초로 단축됐고, 프로토타입 사용자 12명을 대상으로 한 테스트에서 등록 완료율이 기존 대비 31% 올라갔습니다. 수치가 크지는 않지만 이탈 지점을 특정하고 직접 측정해서 개선한 경험이라 기억에 남습니다.
이 경험에서 개선 전후 지표를 먼저 정의하고 작업하는 것이 정성적 판단보다 방향을 더 정확하게 잡아준다는 걸 배웠습니다. 이후 팀 프로젝트에서도 이 방식을 유지하고 있습니다.