품질 메트릭스를 분석할 때 어떤 데이터를 가장 중점적으로 살펴보는 편이야?

품질 메트릭스를 분석할 때 가장 먼저 보는 건 불량률보다 불량 발생 구간입니다. 어느 공정 단계에서 불량이 집중되는지를 파악하면 원인 탐색 범위를 크게 줄일 수 있습니다. 또한 반복적으로 같은 유형의 불량이 나오는지를 분류해서 추적합니다. 산발적 불량과 반복적 불량은 원인의 성격이 달라 대응 방식도 달라지기 때문입니다. 수업 케이스에서 공정별 불량 데이터를 시각화해서 특정 장비 가동 이후 불량률이 오르는 패턴을 발견한 경험이 있습니다. 그 이후로는 설비 점검 이력과 불량률을 교차 분석하는 방식의 유용성을 이해하게 됐습니다.

품질 데이터는 단독으로 보지 않고 공정·설비·환경 데이터와 연결해야 실질적인 원인 분석이 가능합니다. 앞으로도 불량 발생 구간과 반복 유형을 먼저 파악하고 설비·공정 데이터와 교차 분석하는 방식을 유지하겠습니다. 품질 데이터는 단독으로 보지 않고 공정·설비·환경 데이터와 연결해야 실질적인 원인 분석이 가능합니다. 산발적 불량과 반복 불량을 구분하는 것이 대응 전략을 다르게 설계하는 출발점입니다.