이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
공급업체를 고를 때 납기 신뢰성, 품질 일관성, 가격 경쟁력 세 가지를 기본 기준으로 봅니다. 이 중에서도 저는 납기 안정성을 가장 중요하게 생각하는데, 이전 인턴 경험에서 납기가 이틀 밀린 공급사 때문에 시즌 진열을 맞추지 못했던 일이 있었기 때문입니다. 그 이후로는 첫 거래 전에 공급사의 최근 납품 이력이나 리뷰가 있으면 먼저 확인하고, 가능하면 소량 시범 발주로 납기와 품질을 먼저 검증하는 방식을 선호합니다. 가격만 보고 신규 업체를 선택했다가 품질 편차가 크면 교환·반품 처리 비용이 더 커진다는 것도 배웠습니다. 최종적으로는 장기 거래 가능성과 담당자의 커뮤니케이션 태도도 판단 기준에 넣습니다.
공급업체를 개발할 때 제가 의식하는 건, 가격만 보고 들이지 않고 소량 시범 발주로 납기와 품질을 먼저 검증하는 일입니다. 가격이 싸도 품질 편차가 크면 교환·반품 비용이 더 커진다는 걸 배웠기 때문입니다. 그래서 저는 첫 거래 전에 공급사의 최근 납품 이력이나 리뷰가 있으면 먼저 확인하고, 가능하면 소량 시범 발주로 실제 납기와 품질을 검증한 뒤 거래를 늘립니다. 그중에서도 납기 안정성을 가장 중요하게 보는데, 인턴 때 납기가 이틀 밀린 공급사 때문에 시즌 진열을 못 맞춘 경험이 있어서입니다. 최종적으로는 장기 거래 가능성과 담당자의 커뮤니케이션 태도도 판단에 넣습니다. 다만 한계도 인정합니다. 저는 인턴 수준이라, 현장 심사나 단일 소싱 의존도를 낮추는 복수 벤더 전략, 전략 벤더 공동 개발 같은 포트폴리오 설계까지는 다뤄 본 경험이 없습니다. 그래서 소량 시범 발주로 검증하는 시각을 토대로, 그 벤더 개발 역량을 더 키우려 합니다.
공급업체 개발에서 제가 가장 중요하게 보는 건 납기 안정성입니다. 인턴 때 납기가 이틀 밀린 공급사 때문에 시즌 진열을 못 맞춘 일이 있었는데, 그때 품질이나 가격이 좋아도 납기가 흔들리면 판매 기회 자체가 사라진다는 걸 직접 겪었기 때문입니다. 그래서 저는 첫 거래 전에 공급사의 최근 납품 이력을 확인하고, 소량 시범 발주로 납기를 먼저 검증한 뒤 거래를 넓힙니다. 가격만 보고 신규 업체를 골랐다가 품질 편차로 교환·반품 비용이 더 커진 사례도 봤습니다. 단기 단가보다 장기 거래 가능성과 담당자의 소통 태도를 함께 보는 이유가 거기 있습니다. 다만 한계도 인정합니다. 저는 인턴 수준이라, 공장 심사나 ESG 준수 평가, 전략 파트너 육성 같은 본격적인 벤더 개발은 경험이 없습니다. 또 복수 벤더와 전략 집중 사이의 균형도 실무로 익혀야 합니다. 그래서 납기 안정성을 최우선으로 본 경험을 토대로, 그 벤더 개발 역량을 더 키우려 합니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 쿠팡 MD·상품기획 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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