팀원들과 협력하여 문제를 해결했던 경험을 하나 공유해 주실 수 있나요?

대학 캡스톤 4인 팀에서 지역 소상공인 대상 주문 정리 시트를 만들 때, 제가 영업지원 역할로 들어가 판매 현황을 한눈에 보이게 정리한 경험이 있습니다. 처음에는 각자 받은 문의를 따로 적다 보니 중복 연락이 생겼고, 그 부분을 제가 먼저 문제로 봤습니다. 그래서 품목명, 수량, 연락처, 진행 상태를 같은 양식으로 맞추자고 제안했고, 제가 직접 예시를 만들어 팀원들에게 공유했습니다. 그 과정에서 제가 숫자만 맞추는 데 급해 고객 요청 메모를 덜 적어 한 번 수정한 적도 있습니다. 그 뒤로는 새 일을 맡으면 먼저 현장 메모를 확인하고, 바로 표로 옮기기보다 누락된 정보가 없는지 한 번 더 맞춰 봅니다. 영업은 혼자 잘하는 것보다, 현장에서 쓰는 정보를 팀이 같은 기준으로 보는 일이 더 중요하다고 느꼈습니다.