이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
사이드 프로젝트에서 3명이 함께 웹 서비스를 운영하면서, 서버 배포를 매번 수작업으로 하다 보니 한 번 배포에 20분 이상 걸리고 실수도 잦았습니다. 처음에는 배포 체크리스트 문서만 만들었는데, 그게 지켜지지 않는 게 더 큰 문제였습니다. 그래서 bash 스크립트로 빌드·테스트·배포를 순서대로 실행하고, 각 단계에서 오류가 나면 Slack으로 알림이 오도록 만들었습니다. 처음 작성한 스크립트는 .env 파일 경로를 하드코딩해놔서 다른 팀원 로컬에서 실행이 안 됐고, 이틀 뒤에 수정했습니다. 수정 후에는 배포 시간이 5분 이내로 줄었고, 팀원 2명도 직접 배포를 돌릴 수 있게 됐습니다. 가장 뿌듯했던 건 성과보다 "내가 없어도 팀이 배포할 수 있게 됐다"는 부분이었습니다. 지금은 자동화 스크립트를 만들 때 내가 없어도 다른 사람이 쓸 수 있는가를 기준으로 삼습니다.
자동화 스크립트를 처음 만들었을 때 제 환경에서만 잘 돌아가는 버전이었습니다. 경로가 하드코딩돼 있어서 팀원 로컬에서 실행하면 오류가 났고, 그것을 고치는 데 이틀이 걸렸습니다. 그 경험 이후로 스크립트를 작성할 때 항상 다른 사람의 환경에서 실행해보는 것을 기본으로 삼게 됐습니다.
환경 변수로 경로를 주입하도록 바꾸고, 빠진 설정이 있으면 실행 전에 안내 메시지를 출력하도록 만들었습니다. 이 수정 이후에는 팀원 두 명도 직접 배포를 돌릴 수 있게 됐고, 제가 자리를 비워도 팀이 돌아갔습니다. 내가 없어도 작동하는 것을 만드는 것이 자동화의 진짜 목표라는 것을 그 경험에서 배웠습니다. 버그를 수정하면서 재사용 가능한 코드에 대한 기준이 처음으로 생겼습니다.
배포 자동화 스크립트 작업에서 가장 의미 있는 성과는 숫자보다 팀의 자율성이 높아진 것이었습니다. 배포 시간이 20분에서 5분으로 줄었지만, 저에게 더 중요했던 것은 팀원들이 저 없이도 배포를 직접 할 수 있게 됐다는 점입니다. 이전에는 팀원이 배포가 필요할 때마다 저를 찾아야 했는데, 스크립트가 가이드 역할을 하면서 그 의존성이 없어졌습니다. 자동화를 만들 때 성능 향상만을 목표로 삼으면 복잡도가 높아지기 쉬운데, 다른 사람이 쓸 수 있어야 한다는 기준이 설계를 단순하게 만드는 데 도움이 됐습니다. 지금도 스크립트를 작성할 때 '내가 없어도 팀이 쓸 수 있는가'를 가장 먼저 생각합니다.
공유 가능한 도구를 만드는 것이 기여의 기준이 됐습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 쿠팡 SRE 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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