이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
학과 동아리 물품 판매를 맡았을 때, 저는 판매하는 곳마다 다른 구성을 짜본 경험이 있습니다. 처음에 저는 모든 판매처에 똑같은 상품 구성을 올렸습니다. 그런데 어떤 곳에서는 잘 팔리고 어떤 곳에서는 안 팔렸습니다. 알고 보니 판매처마다 오는 사람도 원하는 것도 달랐습니다. 그래서 저는 판매처별로, 그곳 사람들이 좋아할 만한 구성을 따로 짰습니다.
학교 행사에서는 저렴한 단품을, 온라인에서는 묶음 구성을 앞에 뒀습니다. 그러자 각 판매처의 매출이 살아났습니다. 처음에는 같은 구성을 다 올리면 효율적인 줄 알았는데, 채널마다 맞는 구성이 다르다는 걸 배웠습니다. 지금도 저는 무언가를 팔 때 그 채널의 사람들을 먼저 생각합니다.
학과 동아리 판매를 맡으며, 저는 어떤 상품을 앞에 둘지 데이터로 정하는 법을 배웠습니다. 처음에 저는 제가 좋다고 생각한 상품을 잘 보이게 뒀습니다. 그런데 그게 실제로 잘 팔리는 상품은 아니었습니다. 그래서 저는 방식을 바꿔, 지난 판매 기록을 모아 어떤 상품이 실제로 잘 팔렸는지 봤습니다. 데이터로 보니, 제 짐작과 다른 상품이 인기였습니다. 그 상품을 앞에 두고, 안 팔리는 상품은 구성을 바꾸거나 뺐습니다. 처음에는 상품 구성을 내 감으로 정하면 되는 줄 알았는데, 판매 데이터를 봐야 한다는 걸 배웠습니다. 감과 실제는 자주 달랐기 때문입니다. 지금도 저는 무엇을 앞에 둘지 데이터로 정합니다.
주니어 1년차 때, 저는 상품 구성을 바꾼 뒤 성과를 확인하는 일을 배웠습니다. 처음에 저는 구성을 바꾸면 끝이라고 생각했습니다. 그런데 사수님이, 바꾼 게 정말 나았는지 확인하라고 하셨습니다. 그래서 저는 구성을 바꾸기 전과 후의 매출을 비교했습니다. 살펴보니 일부 채널은 나아졌는데, 한 채널은 오히려 줄었습니다. 그 채널은 구성이 그곳 사람들과 안 맞았던 것이었습니다. 저는 그 채널만 다시 손봤습니다. 처음에는 구성을 바꾸면 끝인 줄 알았는데, 전후를 비교해 확인하는 일까지가 기획이라는 걸 배웠습니다. 한 채널에서 통한 구성이 다른 채널에서는 다른 결과를 냈기 때문입니다. 지금도 저는 구성을 바꾸면 성과를 꼭 확인합니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 LF 브랜드·마케팅 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 특정 회사가 실제로 이 질문을 출제했다는 것을 보장하지 않으며, 모든 예시는 우문현답이 직접 작성한 창작물입니다. 해당 회사의 공식 입장과는 무관합니다. 회사 측의 정정 요청이 있을 경우 24시간 이내에 응답·수정합니다.