인턴 때 개발팀과 마케팅팀 사이에서 데이터 요청을 조율한 경험 중심
인턴 기간에 마케팅팀이 특정 사용자 데이터를 요청했는데, 개발팀에서 어떤 테이블인지 모르겠다는 답이 온 적이 있었습니다. 제가 두 팀 사이에서 마케팅이 원하는 게 정확히 무엇인지를 정리해서 개발팀에 전달하는 역할을 자연스럽게 맡게 됐습니다. 처음에는 그냥 전달만 하면 된다고 생각했는데, 양쪽 언어가 달라서 그대로 전달하면 오해가 생겼습니다.
마케팅이 원하는 것을 데이터 조건으로 바꿔서 전달하는 방식으로 바꾸니 소통이 훨씬 빨라졌습니다. 유관 부서 커뮤니케이션에서 중간에서 번역하는 역할이 얼마나 중요한지 그때 직접 배웠습니다. 처음에는 그냥 전달만 하면 된다고 생각했는데, 양쪽 언어가 달라서 그대로 전달하면 오해가 생겼습니다. 유관 부서 커뮤니케이션에서 중간에서 번역하는 역할이 얼마나 중요한지 배웠습니다.