영어로 자기소개 해보세요.

Hello, my name is Oh Seungmin. I worked part-time at a cafe near a tourist area for about a year, where roughly a third of the customers were foreign visitors. 처음에는 주문을 잘못 알아들어 다른 음료를 내드린 적도 있었는데, 그 뒤로는 주문을 한 번 더 복창해서 확인하는 습관을 들였습니다. 그 경험을 통해 저는 완벽한 영어보다 정확히 확인하는 태도가 고객을 더 안심시킨다는 걸 배웠습니다. 바쁜 시간대에도 손님 표정을 살피며 속도를 조절하는 연습도 그때 많이 했습니다. 지금도 고객을 응대할 때는 말의 유창함보다 상대가 편안함을 느끼는지를 먼저 살피려고 합니다. 서비스는 결국 상대의 마음을 읽는 일이라고 생각하며, 그 감각을 계속 키워가고 싶습니다.