본인의 주장을 어떤 방식으로 표현하는지를 통해 자기 주도성과 조직 내 소통 방식을 확인합니다.
이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
저는 주장을 펼치는 편이지만, 먼저 상대방의 입장을 듣는 과정을 거치는 타입입니다. 일단 내 생각이 있어도 상대방이 왜 그렇게 생각하는지를 먼저 이해하려 합니다. 그 과정에서 제 생각이 틀렸다면 기꺼이 바꾸고, 근거가 있다면 명확하게 말하는 편입니다. 팀 프로젝트에서 의견이 갈릴 때 침묵하는 것보다 근거를 들어 말하는 쪽이 결과적으로 팀에 더 도움이 됐습니다. 다만 주장을 관철하는 것이 목적이 아니라 더 나은 결론을 만드는 것이 목적이라는 점을 항상 기억합니다. 앞으로도 의견을 낼 때 주장을 관철하는 것이 아니라 더 나은 결론을 함께 만드는 것을 목적으로 대화하겠습니다.
근거 있는 주장은 팀 전체의 생각을 발전시킵니다.
저는 주장을 펼치는 편이지만, 근거 없는 주장은 의견이 아니라 선호라고 생각해서 주장 전에 근거를 먼저 정리합니다. 주장을 표현하는 방식으로는 무엇을 원하는지보다 왜 그것이 더 좋은 선택인지를 먼저 설명하는 방식을 사용합니다. 팀 프로젝트에서 발표 방식을 바꾸자고 제안했을 때, 의견만 말하는 것보다 비슷한 상황의 사례와 예상 효과를 함께 제시했더니 설득이 훨씬 빠르게 됐습니다. 논리적 근거 제시로는 숫자나 외부 사례로 주장을 뒷받침하는 방식이 감정적 대립을 줄이는 데 도움이 된다는 것을 경험했습니다. 상대방 의견 존중으로는, 주장이 반박됐을 때 방어하기보다 그 반박이 내가 놓친 부분인지를 먼저 확인합니다. 그것이 옳으면 기꺼이 방향을 바꾸는 것이 저한테는 더 자연스럽습니다.
주장을 잘 펼치는 것은 이기는 것이 아니라 더 좋은 결론을 만드는 것이 목적이라고 생각합니다.
저는 주장을 펼치는 사람이지만, 합의가 목적이라는 것을 잊지 않는 방식으로 주장합니다. 주장을 명확히 표현할 수 있는 이유는 그것이 더 빠른 결론으로 이어지기 때문이지, 내 생각이 항상 옳다고 생각해서가 아닙니다. 팀 회의에서 의견이 엇갈릴 때 이 두 방향이 다른 이유가 무엇인지를 먼저 확인하는 방식으로 접근합니다. 가정이 다른 경우가 많아서, 가정을 맞추면 의견이 자연스럽게 가까워지는 경우가 있습니다. 논리적 근거 제시로는 제 주장과 반대 주장의 장단점을 함께 정리해서 비교하는 방식이 설득보다 결정을 빠르게 하는 데 효과적이었습니다. 상대방 의견 존중으로는 반박에 대해 방어보다 그 관점에서 보면 이런 부분이 맞을 수 있는데, 그렇다면 이 경우는? 방식으로 확장하는 방식을 씁니다.
의사소통은 이기는 것이 아니라 방향을 맞추는 것이라고 생각합니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 LG이노텍 일반 연구개발 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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