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    問
    LLG전자기타인성·가치관2023년 출제

    LG전자의 사업 다각화에 대해 말씀해주세요.

    한 문장 요약

    지원 기업의 사업 확장 방향을 얼마나 입체적으로 파악하고 있는지를 봅니다. 단순 나열이 아니라 다각화의 전략적 논리와 방향을 설명하는 분석력을 평가합니다.

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    보통
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    가전을 넘어선 그림을 아는가
    생활가전이라는 전통 강점 위에 전장(자동차 부품)·B2B 사업으로 확장한 흐름을 이해하는지 본다.
    骨
    02
    실패 사례도 솔직히 다루는가
    스마트폰 사업 철수 같은 민감한 이슈를 회피하지 않고 균형 있게 짚을 수 있는지 본다. 회피는 오히려 준비 부족으로 읽힌다.
    語
    03
    B2B 전환의 의미를 아는가
    소비자 가전(B2C) 중심에서 전장·냉난방공조 같은 B2B 영역으로 무게중심이 옮겨간 이유를 설명할 수 있는지 본다.
    本
    04
    비판을 건설적으로 하는가
    단점을 물었을 때 단순 비난이 아니라 원인 분석과 함께 제시하는지, 회사에 대한 이해도를 담아 말하는지 본다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    LG전자 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    생활가전에서 전장 사업으로의 확장을 중심으로 답한 예스마트폰 사업 철수를 솔직하게 짚으며 답한 예LG전자 핸드폰의 단점을 원인과 함께 분석해 답한 예
    예시 답변 1

    생활가전에서 전장 사업으로의 확장을 중심으로 답한 예

    LG전자는 생활가전에서 세계적인 경쟁력을 갖춘 회사로 알려져 있지만, 최근에는 전장 부품 사업을 새로운 성장축으로 키우고 있다고 이해했습니다. 특히 자동차용 인포테인먼트 시스템이나 전기차 파워트레인 부품처럼 B2B 영역으로 사업 구조를 다각화하는 흐름이 인상적이었습니다. 가전은 소비자 경기에 민감한 반면 전장은 자동차 산업 성장과 연동되는 만큼, 매출 구조를 다변화하려는 전략으로 이해하고 있습니다.

    가전(B2C)과 전장(B2B)이라는 사업 성격 차이를 짚어 구조적 이해를 보여준다.
    예시 답변 2

    스마트폰 사업 철수를 솔직하게 짚으며 답한 예

    LG전자는 과거 스마트폰 사업에서 지속적인 적자를 겪다 2021년 사업을 철수한 것으로 알고 있습니다. 저는 이 결정을 실패로만 보지 않고, 손실이 누적되는 사업을 과감히 정리하고 생활가전·전장 같은 강점 사업에 자원을 집중한 판단으로 이해했습니다. 실제로 이후 전장 사업 수주 잔고가 꾸준히 늘어난 것으로 알고 있어, 선택과 집중이 유효했다고 생각합니다.

    민감한 실패 이슈를 회피하지 않고 사업 재편 관점으로 재해석해 균형 잡힌 시각을 보여준다.
    예시 답변 3

    LG전자 핸드폰의 단점을 원인과 함께 분석해 답한 예

    과거 LG전자 스마트폰의 단점으로는 소프트웨어 최적화 완성도가 경쟁사 대비 아쉬웠다는 평가가 많았던 것으로 기억합니다. 하드웨어 실험은 과감했지만(듀얼스크린, 롤러블 등), 정작 대중이 매일 쓰는 UI 반응성이나 앱 생태계 지원에서 신뢰를 쌓지 못한 것이 후발주자로서 뒤처진 근본 원인이라고 생각합니다. 이 경험은 아무리 하드웨어가 혁신적이어도 소프트웨어 완성도가 뒷받침되지 않으면 소비자 신뢰를 얻기 어렵다는 교훈으로 남아 있다고 봅니다.

    단점을 나열하는 데 그치지 않고 근본 원인과 교훈까지 연결해 비판적 사고를 보여준다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕스마트폰 철수 같은 민감한 질문을 얼버무리거나 회피해 준비 부족으로 보인다.
    • ✕가전 회사라는 인식에 머물러 전장 등 B2B 확장 흐름을 전혀 언급하지 못한다.
    • ✕단점을 감정적으로 비난하는 데 그치고 원인 분석이나 교훈으로 연결하지 못한다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹전장 사업이 앞으로도 성장할 거라고 보나요?
    대응전기차 시장 성장세와 LG전자의 수주 잔고 흐름을 근거로 답변한다.
    貳스마트폰 철수가 다른 사업에는 어떤 영향을 줬다고 생각하나요?
    대응자원 재배분 관점에서 생활가전·전장 사업 투자 확대와 연결한다.
    參가전 사업에서 지금 가장 큰 경쟁 위협은 무엇이라고 보나요?
    대응중국 가전업체의 가격 경쟁력이나 프리미엄 시장 경쟁 심화를 언급한다.
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. LG전자 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
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    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

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    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, LG전자 면접관과
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