정수기 제품 개발 시 기술적 문제를 어떻게 해결해 나갈 것인지에 대한 접근 방식을 설명해 주세요.

정수기 제품 개발에서 기술적 문제가 생기면 먼저 고장 현상을 재현하고 원인이 설계인지, 소재인지, 조립 공차인지를 구분하는 것부터 시작할 것 같습니다. 예를 들어 필터 수명 단축 문제라면 수질 조건별로 오염 속도를 측정해서 어떤 조건에서 빠르게 막히는지를 데이터로 확인합니다. 원인이 소재 특성이라면 대체 소재 스펙을 검토하고, 조립 문제라면 공차 기준을 조정하는 방향으로 접근합니다. 사용자 안전과 직결된 제품이라서 잠재적 리스크를 먼저 파악하고 검증 단계를 충분히 확보하는 것이 중요하다고 생각합니다.

기술적 문제 해결에서 원인 유형을 먼저 분류하는 것이 시간 낭비 없이 빠른 해결로 이어지는 방식입니다. 앞으로도 원인 유형을 설계·소재·공차로 먼저 분류하고 각각에 맞는 검증 방식을 적용하는 방식을 유지하겠습니다. 사용자 안전과 직결된 제품일수록 원인 분류를 먼저 해야 효율적인 해결이 가능합니다. 잠재적 리스크를 사전에 정의하고 검증 단계를 충분히 확보하는 것이 신뢰할 수 있는 제품 개발의 기본 구조입니다.