디지털 제조 분야에서 컨설턴트로서 어떤 경험이 있나요?

학부 산학 협력 프로젝트에서 스마트 공장 도입을 검토 중인 제조업체의 현황을 분석하는 작업에 팀원으로 참여했습니다. 직접 컨설턴트로 일한 것은 아니지만, 현장 방문과 인터뷰를 통해 데이터를 수집하고 개선 방향을 제안하는 과정을 경험했습니다. 가장 기억에 남는 것은 현장 직원들이 이미 비효율 지점을 정확히 알고 있었지만 의사결정 구조상 제안이 위로 전달되지 않고 있었다는 점이었습니다. 시스템 도입보다 정보 흐름 구조를 바꾸는 것이 먼저라는 결론을 팀에서 제안했고, 업체 담당자가 공감해줬습니다. 디지털 전환은 기술 도입의 문제이기도 하지만 현장 현실과 경영 의사결정 사이의 간극을 좁히는 일이기도 하다는 것을 그때 배웠습니다.