예시 답변 1
약 70초
공모전 팀에서 외부 멘토와 팀 방향이 충돌했을 때 중간을 조율한 경험
공모전 중간 멘토링에서 멘토님이 우리 팀의 방향성 전체를 바꾸라는 피드백을 줬는데, 팀원들 반응이 '지금 와서 왜 이래'였습니다. 저는 그 자리에서 바로 반박하지 않고, 멘토님이 문제라고 지적한 부분만 따로 정리해서 팀 내부에서 다시 논의했습니다. 핵심 방향은 유지하되, 멘토님이 지적한 근거 부족 부분을 데이터로 보완하는 방식으로 절충했고, 다음 멘토링에서 수정된 부분을 먼저 보여드렸더니 이렇게 하면 된다는 반응을 받았습니다. 멘토님의 의도를 팀원에게 전달할 때 제가 '전면 수정 필요'라는 말을 그대로 써서 팀 분위기가 한 번 무너진 적이 있었고, 그 이후로 이해관계자 피드백을 전달할 때는 의도와 맥락을 먼저 설명하는 방식으로 바꿨습니다.
이 결의 특징
멘토의 전면 수정 요청을 팀에 그대로 전달해 분위기가 무너진 실패를 짚고, 이후 의도와 맥락 먼저 설명하는 방식으로 전환한 흔적이 있습니다. 중재자로서 방향 유지와 근거 보완 절충안을 만든 뒤 다음 멘토링에서 수정 사항을 먼저 보여준 결이 자주 보입니다.
이 결이 통하는 자리
전달 방식 실패가 팀 분위기 붕괴로 이어진 흔적과 방식 수정 이후 결과가 함께 살아 있을 때 통합니다. 메신저 역할의 책임을 인식하고 개선한 자리에서 면접관의 꼬리질문이 줄어드는 결이 보입니다.