패션/커머스 경험이 검색·추천에 기여한 방식
약 65초
카테고리 분류 오류 → 누락 확인 + 속성 구조화 + 행동 지표 기반 랭킹 + 개인화 연결 경험
인턴 때 패션 커머스 플랫폼에서 상품 데이터를 정제하는 작업을 하면서 검색과 추천 시스템에 입력 데이터 품질이 얼마나 중요한지 배웠습니다. 카테고리 측면에서는 상품의 카테고리 분류가 정확하지 않으면 검색 결과에서 누락되는 경우가 생긴다는 걸 직접 확인했습니다. 속성 측면에서는 색상·소재·핏 같은 속성 데이터가 구조화되어 있어야 필터 검색이 의미 있게 작동한다는 걸 배웠습니다. 랭킹 측면에서는 판매량·클릭률·재구매율 같은 행동 지표를 기반으로 순위를 조정하면 단순 최신순보다 사용자 만족도가 높아지는 걸 데이터로 확인했습니다. 개인화 측면에서는 사용자의 이전 행동 패턴을 기반으로 다음에 볼 상품을 추천하는 것이 패션 커머스에서 체류 시간과 전환율에 영향을 준다는 걸 배웠습니다. 도메인 경험에서 얻은 교훈은 잘못 분류된 상품 하나가 특정 카테고리 전체의 검색 결과 품질을 떨어뜨린다는 것이었습니다.
검색과 추천은 도메인 데이터 품질이 알고리즘만큼 중요한 자리라는 걸 그때 느꼈습니다.