경험 기반 구체화
데이터 분석을 기반으로 영업 전략을 수립한 경험은 학교 수업에서 거래처별 매출 데이터를 분석해 고수익 거래처와 저수익 거래처를 분류하고, 각각에 맞는 접근 방식을 설계한 것이었습니다. 동일한 영업 자원을 모든 거래처에 균등하게 배분하던 방식에서 데이터 기반으로 우선순위를 바꾸는 과정이 핵심이었습니다.
매출 기여도, 성장 잠재력, 이탈 리스크를 기준으로 거래처를 분류하고 각 그룹에 차별화된 커뮤니케이션 주기와 제안 내용을 적용했습니다. 숫자 뒤의 맥락을 이해해야 데이터가 실제 전략으로 연결된다는 것을 이 과정에서 배웠습니다. 실행 후에는 거래처별 반응을 다시 데이터로 추적하면서 전략을 개선하는 사이클을 만들었습니다.
영업 전략은 감보다 데이터에서 시작할 때 더 빠르게 개선된다고 생각합니다. 데이터 기반 영업 전략 수립 역량을 실무에서 키우겠습니다.