비용 절감보다 워크플로우 정리 관점
IT 솔루션 중복 제거 경험은 아직 직접적인 프로젝트보다 내부 사용 도구 목록을 정리하고 중복 기능을 파악하는 보조 역할을 한 수준입니다. 팀에서 같은 기능을 제공하는 도구를 2~3개 동시에 구독하고 있는 경우를 발견했을 때, 각 도구의 실제 사용 빈도를 확인하고 통합 가능성을 정리한 경험이 있습니다. 라이선스 재설계에서는 동시 사용자 수 기반인지 1인 1라이선스 방식인지에 따라 비용 구조가 크게 달라집니다. 조직 규모와 사용 패턴을 먼저 분석하고 라이선스 모델을 선택하는 것이 최적화의 출발점입니다. 이 경험에서 도구 통합은 비용 절감보다 워크플로우 정리 관점에서 접근해야 저항이 줄어든다는 걸 배웠습니다. 익숙한 도구를 바꾸는 것에 대한 거부감이 예상보다 크기 때문입니다.
현재 도구 사용 현황 데이터를 먼저 수집하는 것이 합리적인 설계의 시작입니다.