국내외 시장의 마케팅 트렌드에 대한 관심도를 어떻게 유지하고 있는지 말씀해 주세요.

시장 트렌드를 파악할 때 저는 소비자의 검색어 변화와 SNS 대화 패턴을 함께 봅니다. 검색 트렌드는 무엇에 관심이 생겼는지를 보여주고, SNS 대화는 그 관심이 어떤 맥락에서 생겼는지를 보여줍니다. 인턴 기간에 트렌드 분석 리포트를 작성하면서 단순히 유행어를 나열하는 것이 아니라, 그 뒤에 있는 소비자 행동 변화를 파악하는 것이 마케팅 전략과 연결되는 핵심이라는 걸 배웠습니다.

파악된 트렌드를 전략에 반영할 때는 전 채널에 일관되게 적용하기보다 채널별로 어떤 메시지로 표현할지 달리 가져가는 것이 효과적이었습니다. 트렌드를 따라가면서도 브랜드 일관성을 유지하는 균형이 마케팅 전략에서 가장 어려운 부분이라고 봅니다.