도전의 결을 짚고, 본인 결정·실패 재정렬·회고로 닫는 결
학내 창업 동아리에서 팀 리더를 맡아 신규 콘텐츠 서비스를 기획한 경험이 있습니다. 가장 어려웠던 건 초기 방향 설정이었는데, 팀원마다 원하는 방향이 달라서 첫 2주를 방향 논의로만 썼습니다. 그 경험 이후로 제가 먼저 가설 기반 초안을 작성하고, 팀이 초안을 수정하는 방식으로 바꿨습니다. 첫 번째 프로토타입을 내놓았을 때 실제 사용자 피드백이 예상과 달랐고, 핵심 기능 중 하나를 버려야 하는 기능 삭제 결정을 직접 내렸습니다. 데이터 근거를 가져와 팀 내 이견을 설득했고, 핵심 기능 집중으로 전환한 뒤 재방문율이 올랐습니다. 지금도 리딩할 때는 결정의 근거를 먼저 정리하는 것이 습관이 됐습니다.