이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
외부 파트너와의 API 연동 협업에서 가장 자주 만나는 도전은 상대방 개발 일정을 내가 통제할 수 없다는 점입니다. 수업 프로젝트에서 외부 서비스 API를 연동하는 과제를 진행하면서, API 문서와 실제 응답이 다른 케이스가 있어 개발팀이 삽질을 한 경험이 있었습니다. 그 경험으로 연동 초기에 샌드박스 환경에서 먼저 동작 확인을 철저히 해두는 것이 중요하다는 걸 배웠습니다. 파트너사와 소통할 때는 변경 사항 발생 시 사전 알림 채널을 명확히 요청하고, 중요 API 변경은 최소 2주 전 공지를 약속받는 것이 운영 안정성에 도움이 됩니다. 외부 연동은 내부 개발보다 불확실성이 높기 때문에 버퍼 기간과 대응 시나리오를 미리 준비하는 것이 현실적인 접근이라 생각합니다.
수업 프로젝트에서 외부 서비스 API를 연동할 때, 제가 직접 부딪힌 건 문서에 적힌 응답과 실제 응답이 다른 자리였습니다. 문서만 믿고 개발을 진행했다가, 실제로 받은 데이터 형식이 달라 개발팀이 한참 헤맸습니다. 그래서 저는 그 뒤로 연동 초기에 샌드박스 환경에서 실제 응답을 먼저 확인하는 걸 절차로 잡았습니다. 문서가 아니라 실물로 검증한 셈입니다. 또 파트너 쪽 변경이 우리에게 미리 닿도록, 중요한 API 변경은 일정 기간 전에 공지받는 채널을 분명히 요청했습니다. 다만 제 한계도 인정합니다. 외부 연동은 상대 일정을 제가 통제할 수 없어, 아무리 준비해도 불확실성이 남았습니다. 그래서 버퍼 기간과 변경 시 대응 시나리오를 미리 두는 게 현실적이라고 봤습니다. 호스팅사 같은 외부 연동은 문서를 믿되 실물로 검증하고, 통제 못 하는 변수에 버퍼를 두는 일이라고 배웠습니다.
외부 연동 협업에서 제가 가장 큰 도전으로 본 건, 상대의 변경을 제가 통제할 수 없다는 점입니다. 수업 과제에서 외부 API가 예고 없이 바뀌면 우리 쪽이 그대로 멈춘다는 걸 겪었습니다. 그래서 저는 연동을 붙이는 데서 끝내지 않고, 파트너와 소통할 때 중요한 변경은 최소 며칠 전에 알려 주는 공지 채널을 분명히 약속받는 걸 핵심으로 봤습니다. 변경이 닿는 시점을 앞당기면, 우리가 대응할 시간이 생깁니다. 또 불확실성이 높으니 일정에 버퍼를 두고 변경 시 대응 시나리오를 미리 짜 두려 합니다. 다만 제 한계도 인정합니다. 저는 수업 규모의 연동이라, 실제로 파트너사와 공지 약속을 운영하며 그게 지켜지는지까지 겪어 본 건 아닙니다. 그래서 외부 연동을 내부 개발과 같게 보지 않고, 통제 못 하는 변수를 공지 채널과 버퍼로 다루는 일로 보려 합니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 무신사 프로덕트 매니저 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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