이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
동반성장 관련 프로젝트를 주도했던 경험은 학교 사회적 가치 연구 동아리에서였습니다. 지역 소상공인과 대학생이 연결되는 멘토링 프로그램을 기획했는데, 두 집단의 니즈가 서로 달라서 구조를 설계하는 것이 가장 어려웠습니다. 소상공인은 실질적인 마케팅 도움을 원했고, 학생들은 실무 경험과 포트폴리오를 원했습니다. 두 니즈를 동시에 충족하는 구조를 만들기 위해 월별 미션을 팀 단위로 진행하는 방식으로 설계했습니다.
이해관계자가 다를수록 공통 이익을 먼저 찾는 것이 중요하다는 걸 이 프로젝트에서 배웠습니다. 학교 측과 지역 소상공인 협회를 설득하는 과정에서 사업 효과를 수치로 보여주는 시뮬레이션 자료가 설득력을 높이는 데 가장 효과적이었습니다. 동반성장은 의도보다 구조 설계에서 실현된다고 생각합니다.
동반성장 프로젝트에서 제가 가장 어려웠던 건 두 집단의 니즈가 서로 다르다는 것입니다. 소상공인-대학생 멘토링에서, 소상공인은 실질적 마케팅 도움을, 학생은 실무 경험과 포트폴리오를 원했습니다. 둘을 따로 만족시키려 하면, 어느 쪽도 충분치 않았습니다. 그래서 두 니즈를 동시에 채우는 구조를 찾았습니다.
월별 미션을 팀 단위로 진행해, 학생이 실무를 경험하면서 소상공인에게 실제 도움이 가게 짰습니다. 막연히 '연결한다'가 아니라, 공통 이익이 한 활동에서 나오게 설계했습니다. 니즈가 다를수록, 겹치는 이익을 먼저 찾는 게 절차였습니다.
동반성장 프로젝트에서 제가 절차로 남긴 건 공통 이익을 먼저 찾는 것입니다. 이해관계자가 다를수록, 각자 원하는 걸 따로 좇으면 협력이 안 굴러갔습니다. 그래서 겹치는 이익 지점을 먼저 찾고, 거기서 구조를 세우는 방식을 다음에도 썼습니다. 또 학교와 소상공인 협회를 설득할 때, 사업 효과를 수치로 보여주는 시뮬레이션 자료가 가장 효과적이었습니다. 그래서 주장보다 수치로 설득하는 습관을 남겼습니다.
동반성장은 의도보다 구조 설계에서 실현됐습니다. 그래서 한 번 풀고 끝내지 않고, 공통 이익 찾기와 수치 설득을 절차로 옮겼습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 무신사 정책·연구 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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