이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
비즈니스 영어와 중국어를 사용할 때 가장 어려웠던 건 정확한 의미를 전달하면서도 자연스러운 표현을 쓰는 것이었습니다. 특히 협상이나 계약 관련 표현에서 뉘앙스 차이가 오해를 낳을 수 있어서, 단어 하나를 신중하게 선택하는 게 중요하다는 것을 느꼈습니다. 해결 방법으로 비즈니스 상황별로 자주 쓰이는 표준 표현을 정리하고 반복적으로 익히는 것을 실천했습니다. 중국어의 경우 성조 차이나 단어 선택에서 의미가 크게 달라지는 경우가 있어서 이메일 초안을 작성한 후 다시 한번 검토하는 습관을 들였습니다.
외국어 소통에서는 완벽함보다 명확함이 더 중요하다고 생각합니다. 오해가 생길 수 있는 부분은 추가 설명을 덧붙이거나 상대방이 제대로 이해했는지를 확인하는 방식으로 해결했습니다.
제가 비즈니스 외국어를 실제로 쓴 자리는 해외 거래처에 메일로 일정과 조건을 확인하는 일이었습니다. 인턴 때 영어로 발주 관련 문의를 주고받았는데, 처음엔 정중하게 쓰려다 문장이 길어져 오히려 핵심이 흐려지는 일이 있었습니다. 상대가 무엇을 묻는지 되물어 오면서 일이 늦어졌습니다. 그래서 저는 요청 사항을 번호로 나눠 짧게 적고, 마지막에 확인이 필요한 항목을 다시 정리하는 방식으로 바꿨습니다. 그 뒤로 회신이 빨라졌습니다. 중국어는 아직 메일 검토에 시간이 더 걸려, 초안을 쓴 뒤 표현이 자연스러운지 다시 확인하는 단계를 두었습니다. 외국어 업무는 유창함보다 상대가 한 번에 이해하게 만드는 것이 더 중요하다는 것을 그 자리에서 배웠습니다.
외국어를 쓰면서 제가 솔직히 막혔던 부분은 전문 분야의 관용 표현이었습니다. 일상 대화나 일반적인 메일은 어렵지 않았는데, 계약이나 무역 관련 표현은 직역하면 어색하거나 의미가 달라질 위험이 있어 늘 조심스러웠습니다. 한번은 중국어로 조건을 전달했다가 뉘앙스가 다르게 받아들여져 다시 확인한 적이 있습니다. 그때 제 한계를 인정하고, 모르는 표현은 추측해서 쓰지 않고 표준 문구나 사례를 찾아 맞추는 쪽을 택했습니다. 지금은 업무에서 자주 나오는 표현을 분야별로 정리해 나만의 표현집을 만들어 가고 있습니다. 언어는 한 번에 완성되는 것이 아니라, 부딪힌 표현을 그때그때 채워 가는 과정이라고 생각하며 꾸준히 다듬고 있습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 무신사 구매·SCM 일반 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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