신사업 확장에 따른 물류 인프라 최적화 경험에 대해 말씀해 주세요.

대학교 2학년 때 물류센터 아르바이트를 3개월 동안 했는데, 그때 같은 물품을 여러 번 이동시키는 구조가 비효율적이라는 걸 직접 느꼈어요. 입고된 물품이 임시 구역에 놓였다가 한 번 더 옮겨져서 정위치에 가는 동선이 있었습니다. 제가 아르바이트생이라 직접 바꾸진 못했고 팀장님께 말씀드렸는데 '이미 알고 있다, 공간 문제'라는 반응이었어요.

그 경험이 계기가 돼서 SCM 과목에서 입출고 흐름을 배울 때 실제 현장과 연결해서 이해하게 됐어요. 이론에서 배운 단순 입출고 구조와 실제 현장의 공간 제약이 어떻게 충돌하는지를 경험으로 먼저 알고 있었던 거예요. 강의가 훨씬 실감나게 들렸습니다.

이 경험에서 물류 최적화는 이론 모델보다 현장 제약 조건을 먼저 이해해야 실질적인 개선이 가능하다는 걸 배웠어요. 공간, 인력, 시간 제약이 교과서 모델과 다르게 작동하는 경우가 많다는 것도요. 현장에서 뭘 바꿀 수 없는지를 아는 게 최적화의 출발점이라는 것도요.