네이버웹툰 앱과 웹 프로덕트 디자인에서 가장 중요하다고 생각하는 요소는 무엇인가요?

웹툰 앱과 웹 프로덕트 디자인에서 가장 중요하다고 생각하는 요소는 콘텐츠 몰입을 방해하지 않는 인터페이스입니다. 사용자는 서비스 UI를 보러 오는 게 아니라 이야기를 보러 옵니다. UI 수업에서 배운 원칙 중 가장 인상적인 것이 '좋은 UI는 없는 것처럼 느껴진다'였고, 웹툰 서비스에서 이게 특히 잘 들어맞는다고 생각합니다. 앱의 경우 스크롤 방향, 로딩 시점, 전화면 전환 타이밍이 몰입감에 직접 영향을 주고, 웹에서는 이미지 해상도와 뷰포트 대응 방식이 핵심입니다. 이 서비스가 글로벌 시장에서 쓰인다는 점에서 다국어 텍스트 처리와 이미지 우선 구조도 중요하게 봤습니다. 앞으로도 프로덕트 디자인을 할 때 인터페이스보다 사용자 경험의 흐름을 먼저 생각하는 방식을 유지하겠습니다.

좋은 디자인은 사라지고 경험만 남습니다. 앞으로도 프로덕트 디자인을 할 때 플랫폼 간 일관성과 각 플랫폼의 고유한 사용 패턴을 동시에 고려하는 방식을 유지하겠습니다. 앱과 웹의 사용자는 같은 사람이지만 다른 맥락에 있습니다.