이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
캠페인 페이지를 디자인할 때 캠페인의 핵심 목적과 타겟 사용자가 페이지에서 무엇을 느끼고 행동해야 하는지를 먼저 파악합니다. 메시지가 여러 개 있을 때는 가장 중요한 하나를 가장 위에 명확히 올리고, 나머지는 보조 역할로 배치하는 시각 계층 설계가 전환율에 직접 영향을 줬습니다.
히어로 섹션과 CTA 버튼 사이의 스크롤 흐름을 끊지 않도록 레이아웃을 구성하는 것도 캠페인 디자인의 중요한 디테일입니다. 브랜드 이미지와 캠페인 분위기가 일관되도록 컬러 팔레트와 타이포그래피를 사전에 가이드라인과 맞춰 확인했습니다. 캠페인 페이지는 일반 서비스 화면과 달리 감성적 몰입이 더 중요하기 때문에 비주얼 디테일에 더 많은 시간을 투자했습니다. 기획과 디자인이 같은 방향을 볼 수 있도록 초기에 레퍼런스를 함께 보는 시간을 갖는 것도 중요했습니다.
캠페인 페이지 디자인에서 설계 결정이 실제로 효과가 있었는지 확인하는 과정도 중요하다고 생각합니다. 히어로 섹션 아래 CTA 버튼 위치를 두 가지로 테스트했을 때, 버튼을 스크롤 없이 볼 수 있는 위치에 뒀을 때 클릭률이 더 높았습니다. 수치 자체보다 어떤 설계 결정이 사용자 행동에 영향을 줬는지를 확인하는 것이 목적이었습니다. 캠페인 특성상 노출 기간이 짧기 때문에 사전 테스트가 어려운 경우가 있는데, 그럴 때는 이전 캠페인 데이터를 레퍼런스로 쓰는 방식을 활용했습니다.
설계의 직관을 데이터로 검증하는 습관이 다음 캠페인 디자인을 더 빠르게 결정하는 데 도움이 됐습니다. 수치가 항상 나오는 건 아니지만, 측정할 수 있을 때는 반드시 확인하려 합니다.
여행 관련 캠페인 페이지를 설계할 때 타겟이 어떤 감정 상태에서 이 페이지를 보게 되는지를 먼저 생각했습니다. 여행 정보를 찾는 사람은 이미 어느 정도 기대감이 있는 상태이기 때문에, 비주얼이 그 감정을 증폭시키는 방향으로 작동해야 한다고 판단했습니다. 텍스트를 최소화하고 큰 이미지와 여백을 중심으로 구성했으며, 색상은 목적지 이미지에서 추출한 팔레트를 기반으로 잡았습니다. CTA 버튼은 스크롤 흐름을 끊지 않도록 히어로 섹션 하단에 배치하고, 버튼 텍스트도 행동 중심으로 짧게 정리했습니다.
캠페인 페이지는 정보 전달보다 감정 설계가 핵심이라는 것을 이 작업을 통해 실감했습니다. 사용자가 페이지에서 느끼는 감정이 행동으로 이어진다는 것을 그때 이해했습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 누아 UX/UI 디자이너 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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