글로벌 브랜드와의 세일즈 경험에서 어떤 언어적 장벽을 극복했나요?

글로벌 브랜드와의 세일즈에서 제가 직접 굴린 건, 미팅 전에 1페이지 이그제큐티브 서머리를 공유한 일입니다. 영어로 미팅을 진행할 때 언어 장벽보다 커뮤니케이션 스타일 차이가 더 큰 허들이었기 때문입니다. 국내 미팅은 개요부터 시작하는 방식이 통했지만, 해외 담당자들은 결론과 수치를 먼저 요구하는 경향이 강했습니다. 그래서 저는 미팅 전에 결론과 핵심 수치를 담은 서머리를 공유하고, 본 미팅은 질의응답 중심으로 재구성했습니다. 그러자 미팅 시간이 줄고 결정 속도가 빨라졌습니다. 언어 장벽은 상대의 커뮤니케이션 방식에 맞추는 준비로 많은 부분 좁힐 수 있다는 걸 배웠고, 이후로도 글로벌 미팅 전엔 같은 방식으로 준비합니다. 다만 한계와 막힘도 인정합니다. 결론과 수치를 글로 준비하는 건 했지만, 실시간 질의응답에서 즉석 영어로 깊이 있게 답하는 데는 여전히 막히는 자리가 있었습니다. 준비된 글과 즉석 대응은 다르기 때문입니다. 그래서 서머리를 선공유한 경험을 토대로, 실시간 영어 대응 역량을 따로 다듬으려 합니다.