기업이 사회적 책임을 다할수 있는 방안은 무엇인가?

CSR 관련 수업에서 대형 유통 기업이 지역 소상공인에게 미치는 영향을 주제로 발표를 준비하였습니다. 자료를 찾다 보니 대형 마트 출점이 늘어난 지역에서 전통 시장 매출이 줄어드는 패턴이 반복된다는 연구 결과가 있었습니다.

그 준비 과정에서 규모가 큰 기업일수록 영향을 받는 사람의 범위도 넓다는 점을 실감하였습니다. 의도하지 않더라도 사업 방식이 지역 생태계를 바꿀 수 있기 때문에, 그 영향을 인식하고 대응하는 것이 기업의 책임이라는 생각이 들었습니다. 수업에서 발표 피드백이 '사례가 구체적이지만 기업 입장의 반론이 없다'는 지적이 있었고, 그 점이 아직 과제로 남아 있습니다.

이 경험을 통해 사회적 책임은 좋은 일을 하는 것이기도 하지만, 먼저 자신의 사업이 어떤 영향을 미치는지 파악하는 것에서 시작한다는 것을 배웠습니다. 인식이 먼저고 행동이 나중이라는 순서가 맞는 것 같다는 것도 느꼈습니다.