면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
이전 대행사 인턴십에서 뷰티 브랜드의 리타겟팅 캠페인을 담당했습니다. 초기 ROAS가 180% 수준에서 정체되어 있어, 크리에이티브를 3종으로 나눠 A/B 테스트를 진행했습니다.
테스트 결과 사용자 후기 중심 소재가 제품 단독 소재보다 클릭률이 40% 높다는 것을 확인했고, 예산을 해당 소재에 재배분했습니다. 2주 후 ROAS가 250%까지 올랐습니다.
이 경험을 통해 데이터를 보고 가설을 세우고 빠르게 검증하는 사이클이 디지털 마케팅의 핵심이라는 것을 배웠습니다.
학회 프로젝트로 소규모 브랜드의 SNS 마케팅을 맡았을 때, 월 예산이 30만 원으로 매우 제한적이었습니다. 유료 광고보다 콘텐츠 자체의 도달을 늘리는 방향으로 전략을 바꿨습니다.
인스타그램 릴스 포맷을 활용해 주 3회 업로드를 유지했고, 해시태그와 업로드 시간대를 데이터로 분석해 조정했습니다. 3개월 만에 팔로워가 1,200명에서 4,500명으로 늘었습니다.
예산이 없을 때일수록 데이터 기반의 정교한 실행이 성과를 만든다는 것을 체감했습니다.
이커머스 분야에 관심을 갖게 된 계기는 개인적으로 운영했던 중고거래 스마트스토어 경험입니다. 상세페이지 문구 하나를 바꾸자 전환율이 눈에 띄게 달라지는 것을 직접 보면서, 데이터로 검증 가능한 마케팅에 흥미를 느꼈습니다.
이후 관련 강의를 들으며 퍼포먼스 마케팅 지표(CTR, CVR, CPA)를 학습했고, 직접 소규모 광고 캠페인을 운영해보며 이론을 실전에 적용해봤습니다.
작은 실험이라도 데이터로 원인을 찾고 개선하는 과정이 저와 잘 맞는다고 느껴 이 분야를 지원하게 됐습니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.