이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
이커머스 플랫폼에서의 유연근로시간제에 대해 긍정적으로 생각하는 이유는 업무 집중이 가능한 시간대에 일할 수 있다는 것입니다. 이커머스 특성상 실시간 데이터 분석이나 프로모션 대응 같은 업무는 특정 시간대에 집중되는 경우가 있어서, 유연근무가 그 타이밍에 맞게 움직이는 데 도움이 됩니다. 수업 조직 행동론에서 자율성이 높은 환경일수록 내재적 동기가 강화되는 경향을 배웠습니다. 단 유연근로제가 효과를 내려면 결과에 대한 책임이 명확하고, 팀 간 소통 가능한 코어 타임이 보장되는 구조가 갖춰져야 합니다. 소통이 필요한 업무가 많은 MD 직무에서는 유연근무 속에서도 협업이 끊기지 않는 방식으로 운영하는 것이 중요합니다. 저에게는 집중이 필요한 분석 작업을 자기 리듬에 맞게 처리하면서, 팀과의 협업은 정해진 시간에 집중적으로 하는 방식이 맞는다고 생각합니다.
이커머스 유연근로제에서 제가 솔직히 보는 건 효과를 내려면 조건이 필요하다는 것입니다. 자율성이 높은 환경일수록 내재적 동기가 강화되지만, 그게 무조건은 아니었습니다. 결과에 대한 책임이 명확하고, 팀 간 소통 가능한 코어 타임이 보장되는 구조가 갖춰져야 했습니다. 특히 소통이 필요한 업무가 많은 MD 직무에서는, 유연근무 속에서도 협업이 끊기지 않는 방식이 중요했습니다. 막연히 '유연근무 좋다'가 아니라, 어떤 조건에서 효과가 나고 어디서 막히는지를 짚었습니다.
자율만 주고 코어 타임이 없으면, 협업이 흩어졌습니다. 그래서 책임과 코어 타임이라는 전제를 솔직히 봤습니다.
유연근로제를 제가 어떻게 쓸지 생각하면 집중과 협업을 시간대로 나누는 것입니다. 이커머스는 실시간 데이터 분석이나 프로모션 대응이 특정 시간대에 집중돼, 유연근무가 그 타이밍에 맞게 움직이는 데 도움이 됐습니다. 그래서 집중이 필요한 분석 작업은 자기 리듬에 맞게, 팀과의 협업은 정해진 시간에 집중적으로 하는 방식이 제게 맞았습니다. 막연히 '자유롭게 일한다'가 아니라, 어느 일을 언제 할지를 나눴습니다.
집중과 소통을 섞으면, 둘 다 어중간했습니다. 그래서 분석은 자율 리듬, 협업은 코어 타임으로 나누는 게 제 다음 결이었습니다. 일의 성격에 맞게 시간을 배치하려 합니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 PTKOREA 디지털·퍼포먼스 마케팅 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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