조사 목적 명확화 → 신뢰 결 → 다층 소스 → 요약·적용으로 이어지는 결
신규 캠페인 제안을 위한 참고 자료 조사는 목적을 먼저 좁히는 것에서 시작합니다. 무엇을 결정하기 위한 조사인지가 불명확하면 자료가 많아질수록 오히려 방향이 흐려지기 때문입니다. 신뢰 결로는 업계 리포트·정부 통계·학술 자료는 출처와 발행 시기를 꼭 확인하고, 2년 이상 된 데이터는 현재 유효성을 별도로 검증합니다. 다층 결로는 정량 데이터(수치·트렌드)와 정성 데이터(소비자 후기·커뮤니티 반응)를 함께 봐야 맥락이 살아납니다. 실제로 인터넷 커뮤니티에서 찾은 소비자 언어가 캠페인 카피에 직접 쓰인 경험이 있습니다. 요약 결에서는 조사 내용을 '이 캠페인에서 쓸 수 있는 것'과 '참고용'으로 분류해서 팀과 공유합니다. 자료 수집은 끝이 아니라 적용 결정까지 이어질 때 가치가 생깁니다.