면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
크로스펑셔널 협업에서 가장 중요하게 생각하는 것은 진행 상황을 숨기지 않고 투명하게 공유하는 것입니다. 개발 일정이 지연될 것 같은 조짐이 보이면 문제가 커지기 전에 바로 관련 직군에 알리는 것을 원칙으로 삼았는데, 이 덕분에 디자인팀이 미리 대체 시안을 준비할 시간을 확보할 수 있었습니다. 지연 자체보다 지연을 숨기는 것이 협업을 더 크게 해친다고 생각합니다.
애자일 환경에서 2주 스프린트마다 개발, 디자인, QA가 함께 참여하는 리뷰 미팅을 운영했습니다. 초기에는 각 직군이 본인 파트만 보고하는 형식적 회의였는데, 서로의 작업이 다음 단계에 미치는 영향을 함께 논의하는 방식으로 바꾼 뒤 스프린트 완료율이 눈에 띄게 개선됐습니다. 협업은 각자 할 일을 보고하는 것이 아니라 서로의 일을 이해하는 것에서 시작한다고 생각합니다.
초기에는 기획 의도를 문서로만 전달해 개발팀이 다르게 해석한 경험이 있습니다. 이후로는 문서 전달과 함께 반드시 짧은 동기화 미팅을 병행해 서로의 이해가 같은지 확인하는 절차를 추가했습니다. 문서만으로는 뉘앙스가 전달되지 않는다는 것을 그때 배웠고, 이후 유사한 오해가 크게 줄었습니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.