주도적으로 업무를 처리했던 경험에 대해 구체적으로 설명해 주실 수 있나요?

주도적으로 움직인 또 다른 경험은 팀 내에서 반복적으로 나오는 질문에 아무도 문서를 만들지 않고 있다는 걸 발견했을 때입니다. 새 팀원이 들어올 때마다 같은 설명을 반복하는 비용이 있다는 걸 인식하고, 온보딩 자료를 누가 시키지 않았는데도 직접 정리하기 시작했습니다. 실제로 어떤 내용이 필요한지 파악하기 위해 기존 팀원에게 처음에 뭐가 가장 어려웠는지를 먼저 물어보는 방식으로 시작했고, 그 인터뷰가 문서 구성의 기반이 됐습니다.

초안을 먼저 만들어서 공유하면, 팀원들이 보완 의견을 더 구체적으로 내줬고 결과적으로 팀이 함께 완성하는 형태가 됐습니다. 그 경험에서 주도적으로 움직인다는 건 결과만 만드는 것이 아니라 팀이 필요로 하는 것을 먼저 보는 것이라는 걸 배웠습니다. 발의가 팀의 루틴으로 이어지는 경험이 가장 기억에 남습니다.