면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
현장 실습에서 일별 생산량과 불량 건수를 정리한 데이터를 받아 엑셀로 주간 추이를 정리하는 업무를 맡았습니다. 특정 요일마다 불량 건수가 반복해서 높게 나오는 패턴을 발견해 담당자에게 공유했고, 확인 결과 그 요일에 배치되는 신규 인력의 숙련도 차이가 원인이었습니다. 이후 해당 요일에 숙련자를 함께 배치하는 방식으로 조정한 결과 불량 건수가 눈에 띄게 줄었습니다. 지표는 단순히 기록하는 데서 그치지 않고 패턴을 찾아내는 도구로 써야 한다는 것을 배웠습니다.
학교 프로젝트에서 모의 생산 라인의 프로세스를 검증하는 과제를 맡았습니다. 각 단계별 소요 시간과 불량 발생 지점을 기록한 표를 만들어 어느 단계에서 문제가 반복되는지 확인했습니다. 세 번째 조립 단계에서 불량이 집중되는 것을 발견해 해당 단계의 작업 지침을 더 명확하게 다시 작성했고, 이후 테스트에서 불량 발생이 절반으로 줄었습니다. 프로세스 검증은 전체를 한 번에 보기보다 단계별로 쪼개 비교하는 방식이 문제를 더 정확히 짚어낸다는 것을 배웠습니다.
산업공학 수업에서 공정 분석 기법인 시간 연구를 배우고, 이를 활용해 학교 실습실 조립 작업을 직접 분석해봤습니다. 각 동작을 세부 단위로 나눠 시간을 측정한 결과 불필요하게 반복되는 이동 동작이 있다는 것을 발견했고, 작업대 배치를 바꿔 이동 거리를 줄이는 개선안을 제안했습니다. 시뮬레이션 결과 전체 작업 시간이 약 12퍼센트 단축됐습니다. 배운 기법을 실제 상황에 적용해보며 이론이 현장 개선으로 이어지는 과정을 직접 경험했습니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.