이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
기획 단계에서 가장 자주 마주치는 문제는 초기 아이디어가 실제 구현 시 예상과 다르게 동작하는 것입니다. 수업 과제에서 재미있을 것이라 생각했던 퍼즐 메커니즘이 실제 프로토타입에서 플레이어에게 혼란만 주는 경험이 있었습니다. 종이 프로토타입이나 화이트박스 수준으로 빠르게 검증하고, 재미가 확인된 후 개발에 들어가는 순서를 배웠습니다. 기획 문서에서 모호한 표현은 수치나 구체적인 사례로 대체해 팀원들이 동일하게 이해하도록 작성했습니다.
기획 단계에서 발견한 문제는 개발 단계에서 발견하는 것보다 수정 비용이 훨씬 낮습니다. 기획의 품질은 얼마나 빨리 문제를 발견하고 방향을 수정하느냐로 결정된다고 생각합니다.
기획서를 작성했는데 팀원마다 다르게 해석해서 작업 방향이 갈린 경험이 있습니다. 같은 문서를 보고도 구현 범위를 다르게 이해한 채 작업이 진행됐고, 나중에 합치는 과정에서 서로 다른 방향으로 개발된 걸 발견했습니다. 기획서의 모호한 표현이 각자가 원하는 방향으로 채워진 것이었습니다.
이후로 기획 문서를 공유할 때 팀원이 이해한 내용을 자기 말로 다시 설명하는 확인 단계를 넣었습니다. 전달된 것과 이해된 것이 다를 수 있다는 걸 그 경험에서 배웠고, 문서 완성도보다 이해 일치가 먼저라는 걸 알게 됐습니다. 이해 일치를 확인하는 단계가 문서 완성도보다 실제 작업 정확도에 더 큰 영향을 준다는 걸 알게 됐습니다.
같은 문서를 읽어도 이해가 다를 수 있다는 걸 그때 처음 실감했습니다.
기획을 절반쯤 진행했을 때 방향을 크게 바꿔야 하는 상황이 생겼습니다. 팀에서 타겟 유저 층을 다시 정의하면서 기존 기획의 상당 부분이 맞지 않게 됐고, 앞서 작업한 내용의 일부를 버려야 했습니다. 전환 비용은 컸지만 이미 투자한 시간을 기준으로 결정하면 더 큰 손실이 생긴다는 걸 그때 배웠습니다.
그 경험 이후로 기획을 시작할 때 타겟 유저와 핵심 경험을 먼저 합의하는 단계를 잡습니다. 전제가 바뀌면 모든 게 바뀐다는 걸 그 경험에서 배웠고, 초반 가정을 명시적으로 두는 습관이 재작업 빈도를 줄여줬습니다. 초반 가정을 명시적으로 두는 습관이 중반 재작업을 줄여줬습니다.
전제가 바뀌면 모든 것이 바뀐다는 걸 그 경험에서 배웠고, 지금도 기획 시작 전에 가정 목록을 씁니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 스마일게이트 게임 기획 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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