경험 중심 1인칭 답변
LLM을 개인화 추천에 활용하는 방식 중 제가 가장 주목하는 건 유저의 텍스트 입력에서 선호와 맥락을 추출하는 구조입니다. 기존 협업 필터링이 행동 이력 기반이라면, LLM은 자연어로 된 유저 의도까지 반영해서 추천 이유를 설명할 수 있는 점이 다릅니다. 수업 프로젝트에서 리뷰 텍스트를 LLM으로 분석해 상품 특성 벡터를 만들고 이를 추천에 활용한 적이 있었는데, 단순 평점보다 감성 맥락이 추가되자 추천 다양성이 높아졌습니다. 다만 LLM 추론 비용이 크기 때문에 빈번히 바뀌지 않는 선호는 캐싱해서 재사용하는 구조가 현실적이라고 생각합니다. 추천의 품질보다 왜 추천했는지를 유저에게 설명할 수 있는 것이 신뢰와 재방문으로 이어진다는 점을 프로젝트에서 확인했습니다. 앞으로도 LLM을 추천 시스템의 설명 가능성 도구로 활용하는 방식을 유지하겠습니다.
추천의 품질보다 왜 추천했는지를 설명할 수 있는 것이 유저 신뢰로 이어집니다. 추론 비용을 고려한 캐싱 설계가 LLM 기반 시스템을 현실에서 운영 가능하게 만드는 핵심 조건입니다.